应用说明:先核对入口,再处理移动端使用问题

集中说明移动端服务的入口核对、使用注意与异常处理,并与APP服务的阅读指引保持分工。

应用说明不提供外部下载地址,也不根据设备自动跳转。这里关注的是进入移动端服务前后的注意事项:确认站内品牌与页面标题、使用标准注册入口、保护验证码,以及在页面异常时知道去哪里查找帮助。

与APP服务有什么不同

APP服务主要介绍移动端打开后先看哪些栏目,例如顶部菜单、赛程、专题和底部快捷;应用说明更偏向使用前后的核对。两页互相链接,但不会重复堆叠同一段内容。

核对站内名称

确认顶部品牌、页面标题和页脚信息一致,入口异常时先返回首页或品牌中心。

再使用账户入口

主按钮统一进入站内指定注册入口,不提供镜像或备用网址。

异常时停止继续输入

若出现陌生跳转、验证码反复要求或菜单无法关闭,先停止操作,再到账户安全和帮助中心核对。

按钮与下载不是一回事

站内注册或登录按钮只负责前往账户入口,不代表下载。本站也不会把设备类型当作决定跳转目标的依据。需要查阅移动端内容时,可以直接通过浏览器阅读现有页面。

使用前后的核对可以分成两次

第一次核对发生在进入账户相关入口之前,重点看品牌、标题与站内导航;第二次核对发生在操作结束或页面跳转之后,重点看是否仍能返回首页、安全与帮助内容。前后各看一次,可以更早发现异常,而不必等到出现明显问题后才回头检查。